Tugas "Informasi Dalam SCM"

Informasi Dalam SCM

Disini saya akan menjelaskan tentang subuah gambar “Infomasi Dalam SCM”, seperti pada gambar / bagan di atas, yang bisa anda lihat sendiri. Dimana scm sendiri sudah saya jelaskan pada postingan sebelumnya yaitu di Pertemuan 6.

      Pada mulanya disitu ada sebuah supplier yang dimana supplier memasok bahan baku yang di pesan oleh procurement (pembelian), pemesanan itu pun tidak dapat langsung bisa di kirim oleh supplier perlu kapasitas waktu atau beberapa waktu untuk mengirim bahan baku yang diminta, dimana sebelumnya procurement (pembelian) meminta agar untuk membeli barang / bahanbaku kepada financial, yang dimana financial akan memberikan budget untuk di gunakan

Pertemuan 6 KSI

 Customer Relationship Management (CRM),

Supply Chain Manajemen (SCM)

Customer Relationship Management (CRM)

     CRM sendiri mempunyai kepanjangan yaitu "Customer Relationship Management" dimana dalam bahasa indonesia dapat di artikan sebagai "Manajemen Hubungan Pelanggan", Customer Relationship Management Merupakan strategi pemasaran yang menginginkan konsumen mereka tetap membeli produk atau memakai jasa mereka. Pengertian lainnya bahwa Manajeman Hubungan Pelanggan adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi, yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas penjualan dan sesudah penjualan dalam sebuah perusahaan/organisasi.

     Dalam perkembangannya CRM adalah sebuah istilah industri TI untuk metodologi, strategi, perangkat lunak atau aplikasi berbasis web yang mampu membantu sebuah perusahaan untuk mengelola hubungannya dengan para pelanggan. CRM juga mengumpulkan segala bentuk interaksi pelanggan melalui telepon, e-mail, danjuga masukan di salah satu situs atau hasil pembicaraan dengan staf sales dan marketing, itu adalah  usaha perusahaan untuk menjaga pelanggan/konsumen.

Pertemuan 5 KSI

Pertemuan 5, disini adalah lanjutan dari Pertemuan 4 yang dimana masih menyangkut soal "Sistem Informasi Fungsional", di Pertemuan 4 telah di jelaskan 3 sistem informasi fungsional, yaitu sistem informasi akuntansi, sistem informasi keuangan, dan sistem informasi manufaktur, sekarang pada pertemuan 5 ini akan menjelaskan kelanjutan dari Pertemuan 4 sistem informasi fungsional.

Sistem Informasi Pemasaran :

     Terdiri dari kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan yang dinamis, melalui penciptaan, pendistribusian, promosi dan penentuan harga barang, jasa dan gagasan.

     Suatu sistem berbasis komputer yang bekerjasa sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk perusahaan.